Chaque projet que je conduis suit une approche rigoureuse et structurée, de l’audit initial au suivi post-déploiement. Mon objectif : créer des WebApps et solutions de téléphonie IP qui répondent parfaitement à vos besoins métier.
Analyse de vos besoins, audit des process existants et identification des opportunités d’amélioration. Cette étape permet de définir un cahier des charges clair et précis.
Conception d’interfaces intuitives et ergonomiques. Création de prototypes interactifs pour valider l’ergonomie, les flux et l’expérience utilisateur avant le développement.
Développement de votre WebApp ou solution de téléphonie IP avec des standards sécurisés et performants. Intégration avec vos outils métiers existants si possible, ou création de modules spécifiques comme un CRM interne.
Formation de vos équipes à l’utilisation des outils, accompagnement personnalisé et support continu. Documentation claire et suivi pour garantir la continuité et la montée en compétence.
Après le déploiement, analyse des retours et optimisation continue des fonctionnalités pour garantir performance, fiabilité et satisfaction de vos équipes.
Contactez-moi pour un audit gratuit. Proposition claire et sans engagement.