Politique de confidentialité (RGPD)
Dernière mise à jour : 31 mars 2026
1. Responsable du traitement et référent protection des données
Le site OperLink est édité par :
Steven Nutchey — Micro-entrepreneur
OperLink — SIRET : 788 527 737 00043
RCS Toulon : 788 527 737
Adresse : 281 Chemin du Mas, 83390 Puget-Ville, France
Email : contact@operlink.fr
Téléphone : 07 81 95 06 01
Site web : operlink.fr
TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts
Référent protection des données : Steven Nutchey
281 Chemin du Mas, 83390 Puget-Ville
Email : contact@operlink.fr
2. Données collectées
Les données personnelles collectées sur le site sont :
— Nom, prénom
— Adresse email
— Numéro de téléphone
— Toute information fournie volontairement via les formulaires de contact
— Données de navigation : adresse IP, navigateur, pages visitées (via cookies d'analyse)
Ces données sont collectées uniquement lorsque vous les fournissez volontairement ou lorsque vous acceptez les cookies d'analyse.
3. Finalité du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
— Répondre aux demandes de contact ou de devis
— Fournir un suivi client et un accompagnement personnalisé
— Améliorer les services proposés par OperLink
— Mesurer l'audience du site (Google Analytics, avec votre consentement)
— Envoyer des communications commerciales (uniquement avec votre consentement)
4. Base légale du traitement
Le traitement des données est basé sur :
— Le consentement de l'utilisateur (formulaire de contact, cookies d'analyse)
— L'exécution d'un contrat ou d'une prestation demandée
— L'intérêt légitime d'OperLink pour améliorer ses services
5. Destinataires des données
Les données sont strictement accessibles à OperLink (Steven Nutchey) et ne sont transmises à aucun tiers, sauf :
— Obligations légales (autorités compétentes)
— Hébergeur : OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France (hébergement du site et des données)
— Service d'envoi d'emails : OVH SAS (serveur SMTP pour l'envoi des emails de contact et de prospection)
— Service d'analyse : Google Analytics (données anonymisées, adresses IP tronquées, avec votre consentement)
Les services suivants sont utilisés côté serveur uniquement (aucune donnée personnelle transmise) :
— API Sirene (INSEE) : consultation de données publiques d'entreprises
— API Google Places : consultation de données publiques d'entreprises (adresse, téléphone, avis)
Aucune donnée personnelle n'est transférée hors de l'Union Européenne.
6. Durée de conservation
— Données de contact (formulaire) : 3 ans après le dernier contact
— Données clients : durée du contrat + 3 ans
— Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum
— Données de prospection : 3 ans sans interaction puis suppression automatique
Au-delà de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées.
7. Sécurité des données
OperLink met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles :
— Connexion HTTPS chiffrée (certificat SSL)
— Hébergement sécurisé en France (OVH)
— Sauvegardes régulières
— Accès restreint aux données (seul le responsable y a accès)
— Mots de passe chiffrés
— Protection contre les intrusions (firewall, headers de sécurité)
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :
— Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
— Droit de rectification : corriger des données inexactes
— Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
— Droit de limitation : limiter le traitement de vos données
— Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
— Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
— Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, contactez le référent protection des données :
📧 contact@operlink.fr
📞 07 81 95 06 01
📍 Steven Nutchey — 281 Chemin du Mas, 83390 Puget-Ville
Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.
En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :
www.cnil.fr — 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris
9. Cookies et traceurs
Le site OperLink utilise :
— Cookies strictement nécessaires : fonctionnement du site (session, sécurité CSRF). Pas de consentement requis.
— Cookies d'analyse : Google Analytics (ID : G-1PHQJP9QWV) pour mesurer l'audience. Adresses IP anonymisées. Soumis à votre consentement via la bannière cookies.
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies lors de votre première visite. Vous pouvez également modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
Durée de conservation des cookies d'analyse : 13 mois maximum.
10. Prospection commerciale
OperLink peut être amené à envoyer des emails de prospection commerciale à des entreprises. Ces emails sont envoyés uniquement à des adresses professionnelles publiques et contiennent systématiquement un lien de désinscription.
Si vous ne souhaitez plus recevoir nos communications, vous pouvez :
— Cliquer sur le lien "Se désinscrire" présent dans chaque email
— Nous contacter à contact@operlink.fr
Votre demande sera traitée immédiatement et de manière définitive.
11. Modifications de la politique
OperLink se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page pour être informés des éventuelles mises à jour. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.